Berufsbild & Aufgaben Einzelhandelskaufmann

Der Einzelhandelskaufmann und die Einzelhandelsfrau, sind in Geschäften des Einzelhandels beschäftigt. Meistens haben sie sich während ihrer Ausbildung auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Die Bereiche, können zum Beispiel Schmuck, Bekleidung, Lebensmittel, Porzellan- und Haushaltswaren, Spielwaren usw., sein. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden fachgerecht zu beraten, dazu müssen sie über sehr gute Warenkenntnisse verfügen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in ihrem Beruf genauso selbstverständlich, wie ein freundliches Auftreten gegenüber den Kunden, selbst wenn es sich um schwer zufrieden zu stellende Kunden oder um Reklamationen handelt. Einzelhandelkaufmann und Einzelhandelsfrau, sind neben der Kundenberatung für die Bestellung und Präsentation der Waren zuständig. Die angelieferten Waren, werden von ihnen kontrolliert, ausgezeichnet und ordentlich im Geschäft oder im Lager verräumt. Außerdem sollten sie auf Sauberkeit in den Verkaufsräumen achten. In den verschiedenen Bereichen des Einzelhandels, gibt es starke Unterschiede beim Verdienst. Meistens wird ein Gehalt bzw. Lohn bezahlt, dessen Höhe regional angepasst ist.