Der Informatikkaufmann und die Informatikkauffrau, sind in den
Unternehmen fast aller Wirtschaftszweige beschäftigt, überwiegend
allerdings in der IT- Branche. Sie können in allen Unternehmen arbeiten,
in denen die Geschäftsprozesse mit Hilfe von Informations- und
Kommunikationssystemen abgewickelt werden.
Ihre Aufgabe ist es, die Prozesse zu analysieren, zu optimieren und zu
verbessern. Außerdem erstellen sie Pflichtenhefte und
Anforderungsprofile. Bei der Projektplanung, passen sie die IT- Systeme
an und führen sie ein. Vorher ermitteln sie allerdings den Bedarf,
vergleichen Angebote und erteilen den Auftrag. Sie organisieren den
Datenschutz, setzen Methoden zur Qualitätssicherung ein.
Die Anwender, werden von ihnen beraten, betreut und unterstützt. Ihr
Verdienst, Lohn bzw. Gehalt, ist von ihrer Fachlichen Kompetenz und der
jeweiligen Branche abhängig.